Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang pm3 untuk Pengguna Malaysia

Di pm3, kami membina setiap dasar undang-undang berdasarkan keperluan sebenar pengguna di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Syarat PenggunaanDasar PrivasiKeselamatan AkaunHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Polisi Penggunaan pm3 di Wilayah Disokong

pm3 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada perkhidmatan pm3 hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju bahawa anda beroperasi dalam wilayah yang disokong dan mematuhi peraturan tempatan yang berkuat kuasa. Kami menyimpan hak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar syarat ini. Semua transaksi melalui Touch

1
'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada dasar pemproses pembayaran masing-masing serta syarat am pm3. Wang yang dimasukkan melalui saluran-saluran ini hanya boleh digunakan dalam konteks akaun yang sah dan aktif. Sebarang percubaan penipuan atau penggunaan akaun secara tidak wajar akan dilaporkan kepada pihak berkuasa
2
yang berkaitan. pm3 berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa; notis akan dihantar melalui e-mel akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Undang-Undang pm3

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan dasar undang-undang, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel untuk pertanyaan berkaitan privasi, padam data, atau bantahan terhadap pemprosesan maklumat peribadi anda.

Sembang Langsung Untuk soalan segera tentang syarat penggunaan atau status akaun anda, sembang langsung kami tersedia dan disambungkan kepada ejen yang terlatih dalam hal ehwal dasar.

Borang Aduan Rasmi Anda boleh mengemukakan aduan bertulis melalui borang aduan dalam akaun anda jika isu tidak dapat diselesaikan melalui sembang atau e-mel dalam masa yang ditetapkan.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara pm3 Menguruskan Data dan Privasi Anda

Kami menggunakan protokol keselamatan peringkat industri untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan di pelayan pm3 yang selamat.

Dasar Kuki

pm3 menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan meningkatkan pengalaman akaun. Anda boleh mengurus tetapan kuki dalam penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia dan keperluan operasi kami. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman.

Akses Akaun Anda

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permohonan ini boleh dikemukakan melalui e-mel undang-undang dan akan diproses dalam 14 hari bekerja.

Pembetulan Maklumat

Jika sebarang maklumat dalam akaun anda tidak tepat, hubungi pasukan sokongan kami segera. Kami akan mengesahkan dan mengemas kini rekod dalam masa yang ditetapkan oleh dasar dalaman pm3.

Siapa Yang Dihubungi

Untuk semua perkara berkaitan privasi dan undang-undang, hubungi Pegawai Privasi pm3 melalui e-mel rasmi yang tertera di halaman hubungi kami, bukan melalui sembang umum.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar pm3

Kami mengumpulkan soalan paling kerap diterima berkaitan hak pengguna, privasi data dan syarat penggunaan pm3 di Malaysia. Jawapan di bawah mencerminkan pendirian semasa dasar kami.

Penggunaan pm3 tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 bagi semua pemprosesan maklumat peribadi pengguna di Malaysia.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel undang-undang kami. Permintaan akan dinilai dalam 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang mungkin masih terpakai.

pm3 hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan transaksi, serta pihak berkuasa berkaitan jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Hubungi Pegawai Privasi pm3 melalui e-mel rasmi yang tertera di halaman hubungi kami. Nyatakan jenis pemprosesan yang anda bantah dan kami akan memberikan respons bertulis dalam tempoh masa yang ditetapkan.

pm3 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar syarat penggunaan kami. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel yang didaftarkan, dan baki wang yang sah akan dikembalikan mengikut prosedur dalaman kami.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang pelaporan kewangan Malaysia dan keperluan audit dalaman, biasanya antara lima hingga tujuh tahun.

Gunakan borang aduan rasmi dalam bahagian akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel undang-undang. Jika aduan tidak diselesaikan, anda boleh merujuk kepada badan pengawasan yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Kerangka Undang-Undang pm3 untuk Pengguna Malaysia

Saluran Sokongan Undang-Undang pm3

Cara pm3 Menguruskan Data dan Privasi Anda

Enkripsi Data

Dasar Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Akaun Anda

Pembetulan Maklumat

Siapa Yang Dihubungi

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar pm3

01 Apakah undang-undang yang mentadbir penggunaan pm3 di Malaysia?

02 Bolehkah saya meminta supaya data peribadi saya dipadam?

03 Adakah pm3 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh membantah pemprosesan data peribadi saya?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar syarat penggunaan?

06 Berapa lamakah pm3 menyimpan rekod transaksi pembayaran saya?

07 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan rasmi berkaitan dasar pm3?

Halaman Berkaitan